So läuft es ab

Ablauf der Reinigung bei „Dein Waschbär“

„Dein Waschbär“ ist bemüht, alle organisatorischen Abläufe – von der Auftragserteilung bis zum letzten Reinigungstermin – möglichst unkompliziert, transparent und fair für den Kunden zu halten. Eine Vertragsbindung mit starren Kündigungsfristen gibt es nicht. Der Kunde bucht und bezahlt für seine Mülltonnen Reinigungspakete, die sich nur in der Anzahl der Reinigungstermine unterscheiden.

Besonders kundenfreundlich:
Selbst aus Paketen, die noch nicht abgeschlossen sind, ist ein Ausstieg möglich und ausstehende Reinigungstermine werden erstattet.

Mülltonnenreinigung
als Paket oder Einzeln

Zur Auswahl stehen bei „Dein Waschbär“ drei Paketangebote – mit 6, 13 oder 26 Reinigungsterminen – und die Einzelreinigung. Das 26er-Paket entspricht über das Jahr einer Reinigung nach jeder Leerung der Mülltonne von Privathaushalten im Kreis Pinneberg. Bezogen auf die Kosten pro Reinigung ist es das günstigste Paket.

Als kundenfreundlicher Extraservice wird die Bezahlung dieses Pakets auf Wunsch über zwei halbjährliche Rechnungen angeboten. Beim 13er-Paket werden Kundenwünsche für die Verteilung der Reinigungstermine berücksichtigt, beim 6er-Paket werden Termine vorgeschlagen, die eventuell aber getauscht werden können. Die Kosten für die Mülltonnenreinigung können als sogenannte haushaltsnahe Dienstleistungen von der Steuer abgesetzt werden.

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Die Buchung der Tonnereinigung

Wie kann die Mülltonnenreinigung bei „Dein Waschbär“ gebucht werden? Der einfachste Weg ist das Bestellformular auf unserer Internetseite. Wenn alle notwendigen Angaben gemacht sind, erhält der Kunde per E-Mail eine Auftragsbestätigung und alle weiteren Informationen. Für die 6er- und 13er-Pakete gibt es zudem zeitnah eine Übersicht der genauen Termine geplanter Reinigungen. Dieser papierlose Weg ist auch unter Umweltaspekten der günstigste. Aber selbstverständlich sind Beratung, Bestellung und Absprachen ebenso via Telefon, Fax und Post möglich.

Wenn der Auftrag mit der letzten Reinigung erfüllt ist, wird er üblicherweise automatisch verlängert. Falls dies nicht gewünscht ist, genügt ein kurzer Anruf oder eine E-Mail bis 14 Tage vor dem ersten Reinigungstermin des neuen Paketes.

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Flexibilität und ein möglichst unkompliziertes Verhältnis zu den Kunden liegen uns sehr am Herzen.

Intervalle – unsere Empfehlung

Je nach Art und Aufkommen des anfallenden Abfalls können sehr unterschiedliche Reinigungsintervalle für eine weitgehend saubere Mülltonnen rund ums Jahr erforderlich sein. Empfehlungen und Erfahrungswerte liegen für Privathaushalte in Einfamilienhäusern zwischen 8 und 10 Reinigungen pro Jahr, während für Mehrfamilienhäuser 12 bis 14 genannt werden. Einrichtungen mit erhöhten Hygieneanforderungen wie zum Beispiel Pflege- und Seniorenheime oder Kindergärten sollten mindestens 20 bis 22 Reinigungen pro Jahr in Betracht ziehen. Wir beraten Sie gern.

Tips rund um die Tonne

  • Dein Waschbär
  • Adlerstraße 77 A
  • 25462 Rellingen
  • Tel.: 04101 8537429
  • Fax: 04101 8536435
  • E-Mail: info@dein-waschbaer.de
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